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公司召開“改進工作作風、提升服務質量”

集中整頓月工作動員部署會

 時間:2020-06-03       大    中    小      來源:

         

  為深入貫徹以人民為中心的發展思想,按照市委和市工信局(國資委)黨委的安排部署,58日,公司召開了“改進工作作風、提升服務質量”集中整頓月工作動員部署會。公司領導、基層各單位一把手、機關各科室負責人共計35人參加了會議。公司經理智潤林同志主持會議,公司黨委書記李金虎同志作了動員講話。

  會上,公司黨委副書記賈志剛同志傳達了56日在全市公共服務企業“改進工作作風、提升服務質量”集中整頓月動員部署會上市委常委、政法委書記楊自明同志和市紀委書記吳紀平同志的講話精神,闡述了開展集中整頓月活動的重要意義,明確了整頓月工作的有關要求。

  出三點意見:一是加強學習、提高政治站位,把思想統一到市委、市國資委統一部署上來。公司全體黨員干部要強化理論學習,強化理論武裝,兩級班子要利用中心組學習、“三會一課”等多種形式學習姜四清同志的重要指示以及楊自明和吳紀平同志的講話精神,不斷增強干部職工的服務意識,把為人民服務作為第一職責,把為群眾服務作為第一要事,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的滿意作為第一標準,不斷提升服務用戶的滿意度。二是堅持問題導向,結果導向,著力改進工作作風。各級領導班子和領導干部要樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,要勇于擔當,以求真務實的作風堅決把“改進工作作風、提升服務質量”整頓工作落到實處,著力查找影響公司發展,影響群眾滿意,影響黨和政府形象的問題。要主動作為,做好表率,嚴格落實主體責任和“一崗雙責”,著力解決我公司在服務過程中的盲點,深入推進公司精細化管理。三是健全制度,完善機制,不斷提升服務質量。此次整頓月要把學習貫穿始終,把整改貫穿始終,把完善制度貫穿始終,做到群眾有呼,我們有應;要深入查找服務群眾過程中的漏洞盲點,建立健全問題清單、責任清單、整改清單機制,掛圖作戰銷號,努力啃下經濟發展和服務民生中的“硬骨頭”;要堅持優質供水目標不動搖,品牌供水不動搖,創新引領不停步,進一步轉變工作作風,提升服務質量,不斷提高人民群眾對供水行業的滿意度。 

  為進一步貫徹會議精神,做好供水服務工作,公司經理智潤林同志強調:要提高認識抓整頓改作風。要堅持從“兩個維護”的高度,深刻認識到開展集中整頓月活動的重要意義。要把群眾答不答應、滿不滿意作為衡量我們工作的基本標準,及時扭正公共服務行業的工作導向,堅持把保障和維護群眾利益擺在重要位置,努力提升服務群眾的意識和能力,糾正踐行群眾路線不到位的問題。要聚焦問題抓整頓改作風。要堅持“以人民為中心”的發展思想,高度重視在服務用戶過程中暴露出的典型問題,注重源頭預防,夯實基層基礎,通過集中整頓,由表及里、由淺入深發現問題,做到不能掩蓋問題、不能回避問題、不能推脫問題,要抓住重點問題、薄弱環節,以高度負責的態度和使命擔當精神,認認真真解決問題。要強化責任抓整頓改作風。公司生產科、營業管理處、工程處、管道處等重要窗口服務部門要更新服務觀念、主動擔當作為、發揮表率作用、壓實工作責任、聚焦重點發力,通過認真整頓、嚴肅整改,真正立新規、樹新風,有效促進工作作風、隊伍建設、服務質量的根本提升,確保全市的供水安全和服務水平再上新臺階,向全市人民和市委、市政府交上一份滿意的答卷。

 

 

 

 

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